Wikipedista:Daktela/Pískoviště

Daktela

Na komunikačním softwaru Daktela, stejnojmenné české technologické společnosti, běží v České republice například systém "Chytrá karanténa", který pomáhá k včasnému zachycení a testování co největšího počtu osob nakažených infekčním onemocněním COVID-19.

Na jaře roku 2021 byl systém Daktela využíván také během „Sčítání obyvatel, domů a bytů“, kde bylo takto zajištěno fungování informační linky a webového chatu, který umožňoval co nejrychlejší komunikaci.

Uvedený komunikační software sjednocuje interní i externí komunikaci, od telefonních hovorů zákaznického centra, e-mailů, SMS zpráv přes webové chaty až po různé sociální sítě typu Facebook, WhatsApp nebo Viber do jedné jediné aplikace.